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Manual de usuario Central Telefónica KX-TES824 y KX-TEM824

Posteado por admin 20/11/2015 2 Comentario(s)

Este manual es básico y contiene las operaciones más comunes, está dirigido a recepcionistas o personas a cargo del manejo de la central telefónica.  Nota: el mal uso de los códigos puede desconfigurar el equipo.

1) Transferencia de llamadas: 

a) Anunciando: 

        a) Para teléfono Panasonic kx-t7730 o de operadora:  

I) Presione el botón de acceso rápido, indique a extensión quien es y cuelgue. 

II) Presione transfer seguido por el número de extensión, anuncie y luego cuelgue 

b) Para teléfonos sencillos (normales): 

            I) Presione flash, luego el número de extensión, anuncie y luego cuelgue 

b) Sin anunciar: 

a) Para teléfono Panasonic kx-t7730 o de operadora: 

I) Presione el botón de acceso rápido y luego cuelgue 

II) Presione transfer, seguido por el número de extensión y cuelgue 

b) Para teléfonos sencillos 

I) Presione flash, el número de extensión y cuelgue 

2) Cuando una llamada trasferida no es aceptada: 

a) Para teléfono Panasonic kx-t7730 o de operadora

  • Presione el botón de acceso rápido de la línea y vuelve a ella 

b) Para teléfonos sencillos:

Presione flash y vuelve a ella

  • Esto ya una vez después de haber sido trasferida la llamada 

3) Conferencia de llamadas: 

a) Modo línea-extensión-línea: 

I) Para teléfonos de operadora: 

  • Primera llamada, botón conf., realiza segunda llamada, botón conf. 

II) Para teléfonos sencillos:

  • Primera llamada, flash, realiza segunda llamada, flash, 3 

b) Modo extensión-línea-extensión: 

I) Para teléfonos de operadora:

  • Primera llamada, botón conf., llama extensión, botón conf.  

II) Para teléfonos sencillos:

  • Primera llamada, flash, llama extensión, flash, 3 

 4) Grabar mensaje de bienvenida: 

a) Día:

  • Presiona program, 9, 1, levanta auricular, 1, después del tono graba mensaje y tecla auto dial 

b) Noche:

  • Presiona program, 9, 1, levanta auricular, 2, después del tono graba mensaje y tecla auto dial 

5) Desvío de llamadas: 

a) Hacia extensión interna inmediata:

I) En teléfono de operadora:

  • Sp-phone, fwd, 1, número de extensión, y tecla # 

II) En teléfono sencillo:

  • Levanta auricular, 7, 1, 1, número de extensión, y tecla # 

b) Hacia extensión si está ocupada o no contesta

  • ​Levanta auricular, 7, 1, 2, número  de extensión y tecla #

c) Hacia celular o teléfono externo 

I) En teléfono de operadora

  • Sp-phone, fwd, 3, 9, número de teléfono, tecla # 

II) En teléfono sencillo

  • Levanta auricular, 7, 1, 3, 9, numero de teléfono y la tecla # 

c) Quitar desvio:

  • Sp-phone, fwd, 0, # 

6) Halar llamadas: 

a) De teléfono de operadora: 

  • Levanta auricular, presiona botón de acceso directo de línea o 40 

b) De teléfono sencillo:

  • Levanta auricular, 40 

7) Botón auto-ans en teléfono de operadora: 

  • El botón auto-ans contestará las llamadas internas o entre extensiones automáticamente si esta encendido. 

8) Cambiar de modo diurno a nocturno y viceversa: 

a) Para modo nocturno

  • Levanta auricular o sp-phone, 7, 8, 2, y tecla # 

b) Para modo diurno:

  • Levanta auricular o sp-phone, 7, 8, 1, y tecla # 

9) Para abrir portón (en caso de tener la tarjeta portero-abridor): 

  • Se presiona 5, 5, y el numero de portón (ej. 1, 2, 3, 4) 

10) Para llamar a intercomunicador (en caso de tener tarjeta portero-abridor): 

  • Se llama con 3, 3, (1,2,3,4) como a cualquier extensión 

11) El buen modo de colgar en teléfono sencillo: 

  • Colgando con la mano por 5 segundos o colgando el auricular completamente, si no se realiza esta operación correctamente es muy posible que se devuelvan llamadas con tono de ocupado.

12) Activar llamada en espera: 

  • Se presiona 7, 3, 1, 1, y tecla # en cualquier teléfono 

13) Acceso a números de memoria (si se hubieran guardado previamente en la central): 

  • Se presiona *,  y número de memoria (ej. 00, 01, 02…) 

14) Códigos de cuenta (en caso de haberlos activado en central): 

  • Se accede a línea externa presionando *, *, 9, código de cuenta y número telefónico a llamar.

15) Transferencia de llamadas hacia celular o teléfono externo

1) En teléfono de operadora KX-T7730:

  • Durante la llamada presionar tecla transfer, luego presionar número nueve, después el número de teléfono o celular, esperar respuesta y colgar

2) En teléfono sencillo:

  • Durante la llamada presionar tecla flash, luego presionar número nueve, después el número de teléfono o celular, esperar respuesta y colgar

2 Comentario(s)

Tomas Sanchez:
23/01/2017, 09:41:38 PM
Responder

Perfecto ya aclare mis dudas, muchas gracias por la ayuda.Buenas noches

Susan Gómez:
14/11/2018, 12:53:33 PM
Responder

Como puedo configurar un teléfono Panasonic KX-T7730 con una central KX-TES824 para activar el identificador de llamadas, lo tenía y funcionaba muy bien pero de repente no volvió a funcionar. Gracias

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